Política de privacidade

Aplicação web Space Tour

Data de entrada em vigor: 21 de agosto de 2025

Última atualização: 10 de fevereiro de 2026


1. Princípios gerais

A Web Space Technology FZE respeita a privacidade dos utilizadores e procura cumprir as leis aplicáveis em matéria de proteção de dados, incluindo, quando aplicáveis:

  • Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD, União Europeia)
  • Lei de Proteção de Dados Pessoais (PDPL, Emirados Árabes Unidos)
  • Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrónicos (PIPEDA, Canadá)
  • Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia e Lei dos Direitos de Privacidade da Califórnia (CCPA/CPRA, Estados Unidos)

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são recolhidos, utilizados, armazenados e protegidos ao utilizar a aplicação web Space Tour disponível em https://app.space-tour.com.


2. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Web Space Technology FZE

Business Centre, Sharjah Publishing City Free Zone,

Sharjah, United Arab Emirates

Número de registo: 4423054

Jurisdição: Emirados Árabes Unidos

A Web Space Technology FZE atua como responsável pelo tratamento em conformidade com as leis aplicáveis em matéria de proteção de dados.

Para questões relacionadas com a privacidade, contacte:

support@space-tour.com


3. Dados pessoais que recolhemos

Consoante a forma como o utilizador interage com a aplicação web, podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Dados de identificação: nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone (se fornecido)
  • Dados da conta: nome de utilizador, palavra-passe cifrada, identificadores de autenticação (incluindo o ID do Telegram, se utilizado)
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
  • Dados de utilização: interações com a aplicação web, utilização de funcionalidades e registos do sistema
  • Conteúdos gerados pelo utilizador: imagens, nomes de projetos, metadados e outros materiais carregados pelo utilizador

Os dados pessoais são recolhidos exclusivamente para fins relacionados com a prestação e o funcionamento do serviço.


4. Finalidades do tratamento de dados

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Registo de contas e autenticação
  • Prestação, manutenção e melhoria da aplicação web
  • Gestão de subscrições e faturação
  • Apoio técnico e comunicação com os utilizadores
  • Segurança, prevenção de fraude e deteção de abusos
  • Análise e monitorização do desempenho

Os dados pessoais são tratados com base num ou mais dos seguintes fundamentos jurídicos:

  • Execução de um contrato com o utilizador
  • Interesses legítimos da Administração (melhoria do serviço, segurança, análise)
  • Consentimento do utilizador, quando exigido pela lei aplicável (por exemplo, para cookies ou comunicações de marketing)

6. Armazenamento e localização dos dados

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros localizados na União Europeia, incluindo centros de dados em Amesterdão, nos Países Baixos, bem como em infraestruturas fornecidas por prestadores de serviços terceiros.

São implementadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação.


7. Conservação de dados

Os dados pessoais são conservados de acordo com os seguintes princípios:

  • Os dados da conta são armazenados enquanto o utilizador mantiver uma conta ativa
  • Os registos técnicos são conservados durante um período limitado necessário para fins de segurança, diagnóstico e conformidade
  • As cópias de segurança são armazenadas durante um período limitado para garantir a fiabilidade e a recuperação do serviço
  • Após a eliminação da conta ou um pedido válido de apagamento de dados, os dados pessoais são eliminados ou anonimizados, salvo se a conservação for exigida por lei

Os pedidos relacionados com a eliminação de dados ou o acesso são tratados num prazo razoável, que normalmente não excede 30 dias.


8. Transferências internacionais de dados

Quando os dados pessoais são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, essas transferências são realizadas em conformidade com as leis aplicáveis em matéria de proteção de dados e podem basear-se em:

  • Decisões de adequação
  • Cláusulas contratuais-tipo (CCT)
  • Outros mecanismos lícitos de transferência permitidos por lei

9. Direitos dos utilizadores

Dependendo da jurisdição do utilizador, os utilizadores podem ter os seguintes direitos:

União Europeia (RGPD)

  • Direito de acesso, retificação e apagamento
  • Direito à limitação do tratamento
  • Direito à portabilidade dos dados
  • Direito de retirar o consentimento
  • Direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo

Emirados Árabes Unidos (PDPL)

  • Direitos semelhantes aos do RGPD
  • Restrições às transferências internacionais de dados sem proteção adequada ou consentimento explícito

Canadá (PIPEDA)

  • Direito de aceder aos dados pessoais e de os corrigir
  • Direito de ser informado em caso de violações de dados

Estados Unidos (CCPA/CPRA)

  • Direito de saber quais os dados pessoais recolhidos
  • Direito de solicitar a eliminação
  • Direito de se opor à venda ou transferência de dados pessoais

Os pedidos relacionados com estes direitos podem ser enviados para support@space-tour.com.


10. Cookies e análise

A aplicação web utiliza cookies e tecnologias semelhantes, que podem ser classificados como:

  • Cookies necessários, indispensáveis para as funcionalidades essenciais e a segurança
  • Cookies analíticos, utilizados para compreender os padrões de utilização e melhorar o serviço
  • Cookies de marketing, quando aplicáveis

Quando exigido pela lei aplicável, os cookies analíticos e de marketing são utilizados apenas com o consentimento do utilizador, que pode ser gerido através de um banner de cookies ou das definições do navegador.

A desativação dos cookies pode afetar a disponibilidade de determinadas funcionalidades.


11. Segurança dos dados

São aplicadas medidas de segurança técnicas e organizativas razoáveis, incluindo cifragem, controlos de acesso e monitorização, para proteger os dados pessoais.

No entanto, não é possível garantir que qualquer método de transmissão ou armazenamento de dados seja totalmente seguro.


12. Serviços de terceiros

A aplicação web recorre a serviços de terceiros nas seguintes categorias:

  • Alojamento e infraestrutura na nuvem
  • Distribuição e armazenamento de conteúdos
  • Análise e monitorização do desempenho
  • Processamento de pagamentos

Estes prestadores terceiros atuam como subcontratantes ou subcontratantes ulteriores nos termos das leis aplicáveis em matéria de proteção de dados.

A Administração não controla as práticas de privacidade dos serviços de terceiros e incentiva os utilizadores a consultar as respetivas políticas de privacidade.


13. Atualizações da política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente.

A versão mais recente estará sempre disponível no sítio web. As alterações substanciais poderão ser comunicadas aos utilizadores através da aplicação web ou por correio eletrónico.


14. Informações de contacto

Para questões relativas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, contacte:

support@space-tour.com